Ở thời hiện đại, công nghệ đã giúp việc theo dõi đơn hàng bưu điện trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra hành trình của đơn hàng từ bất kỳ đâu mà không cần phải gửi địa chỉ. Trong bài viết này, LT Express sẽ hướng dẫn bạn cách đơn giản để tra cứu đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại.
Mã vận đơn là gì?
Trong quá trình kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại, điểm quan trọng đầu tiên là cần có mã vận đơn chính xác. Mã vận đơn là một ký tự chuỗi đặc biệt được sử dụng để định nghĩa từng đơn hàng. Thông qua mã vận hành đơn hàng này, bạn có thể tiến hành tra cứu đơn hàng một cách chính xác.
Thông thường, khi bạn gửi hàng, bạn sẽ nhận được một phiếu vận đơn chứa các thông tin liên quan đến đơn hàng của mình. phiếu vận đơn thường đi kèm với mã vạch và mã vận đơn, một chuỗi gồm 13 chữ số, thường có dạng ExxxxxxxxVN.
Mã vận đơn này thường được gửi trực tiếp kèm theo từng kiện bưu phẩm. Vì vậy, điều quan trọng nhất là bạn cần lưu mã vận hành đơn này để có thể dễ dàng kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại.
4 cách tra cứu đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại
Việc tra cứu đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại giờ đây trở nên đơn giản và thuận tiện hơn với sự phát triển của công nghệ. Dưới đây là 4 cách mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra hành trình đơn hàng của mình thông qua số điện thoại:
1. Tra cứu đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại qua tin nhắn
Để kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
- Gửi tin nhắn với nội dung EMS ExxxxxxxxVN tới số 8176, trong đó ExxxxxxxVN là mã vận đơn bao gồm 13 ký tự.
Lưu ý: Mỗi lần tra cứu vận đơn sẽ mất chân phí là 1.000 đồng/tin nhắn. Vì vậy, bạn nên xem xét trước khi thực hiện cách này nếu bạn muốn tra cứu nhiều đơn hàng cùng một lúc.
2. Tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại qua tổng đài
Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi sử dụng công nghệ hoặc đơn giản là muốn có sự hỗ trợ cá nhân, một lựa chọn thuận tiện là liên hệ trực tiếp với tổng đài của VNPost. Số tổng đài liên lạc là 1900545481, và dịch vụ hoạt động từ 7:00 đến 21:00 hàng ngày.
Khi bạn gọi tới tổng đài, chỉ cần cung cấp mã vận đơn hoặc số điện thoại liên quan đến đơn hàng của bạn, nhân viên sẽ tức thì hỗ trợ bạn tra cứu thông tin chi tiết về hành trình của đơn hàng. Phương pháp này không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng việc gọi tổng đài có thể phát sinh chi phí, với khoản cước là khoảng 900 đồng/phút cho thuê bao di động toàn quốc và khoảng 500 đồng/phút cho thuê bao điện thoại cố định. Việc này cung cấp một cách tiếp cận tiện lợi và tương tác trực tiếp cho những người muốn có sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
3. Tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại trên web VN Post
Phương thức tra cứu đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại là một trong những cách phổ biến và được nhiều người ưa chuộng ngày nay. Cách này mang nhiều ưu điểm như miễn phí, tốc độ nhanh, đơn giản, thông tin chi tiết và chính xác.
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Xác định mã vận đơn, là chuỗi gồm 13 chữ số dạng ExxxxxxxxVN trên mã vận đơn hoặc số điện thoại liên quan đến đơn hàng.
Bước 2: Truy cập trang web của VN Post tại đường dẫn này: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham Sau đó, nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại vào ô tìm kiếm và nhấn “Tìm kiếm”.
Lưu ý: Nếu bạn muốn tra cứu nhiều vận đơn cùng lúc, hãy phân tách chúng bằng dấu phẩy “,”. Bạn có thể tra cứu tối đa 10 vận đơn trong một lần.
Bước 3: Kết quả tra cứu sẽ hiển thị tình trạng đơn hàng của bạn, bao gồm các trạng thái sau:
- Chưa phát đến người nhận: Đơn hàng vẫn đang trong quá trình vận chuyển và chưa được giao tới người nhận.
- Đã phát thành công: Đồng nghĩa người nhận đã nhận được bưu kiện gửi đi.
- Thông tin trạng thái: Trường này hiển thị lộ trình chi tiết của đơn hàng, bao gồm việc xuất kho, vị trí hiện tại, dự kiến thời gian giao hàng, và số điện thoại của người giao hàng.
- Thông tin phát: Khi mục trạng thái chuyển sang Đã phát thành công thì mục này sẽ hiển thị thông tin của người nhận và thời gian nhận đơn hàng.
Ngoài ra, khi bạn sử dụng cách kiểm tra bằng số điện thoại, bạn cũng có thể cập nhật các thông tin khác như bưu cục đích, bưu cục phát, khối lượng hàng hóa, và nhiều thông tin liên quan khác.
4. Tra cứu đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại dùng ứng dụng VNPost
Việc kiểm tra đơn hàng bưu điện VnPost giờ đây dễ dàng hơn bao giờ hết, bạn không cần phải đến bưu cục. Chỉ cần tải ứng dụng của VNPost về điện thoại, bạn có thể theo dõi đơn hàng một cách thuận tiện bất kể bạn đang ở đâu, và muốn kiểm tra khi nào.
Để kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng ứng dụng VN Post, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Trước tiên, bạn cần tải ứng dụng VN Post về điện thoại của mình. Nếu sử dụng điện thoại Android, bạn có thể tìm kiếm và tải ứng dụng từ CH Play, hoặc nếu là người dùng iPhone, tải từ App Store. Sau đó, đăng nhập vào ứng dụng để bắt đầu quá trình kiểm tra.
- Bước 2: Trong giao diện chính của ứng dụng, bạn sẽ thấy tùy chọn “Định vị Bưu Gửi.” Nhấn vào đây để chuyển sang màn hình tra cứu đơn hàng.
- Bước 3: Trong màn hình tra cứu, bạn sẽ thấy một ô tìm kiếm. Ở đây, bạn có thể nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại liên quan đến đơn hàng của mình.
- Bước 4: Sau khi nhập thông tin, nhấn vào biểu tượng tìm kiếm để ứng dụng VN Post bắt đầu tra cứu. Kết quả chi tiết về hành trình của đơn hàng sẽ hiển thị, bao gồm tình trạng hiện tại, bưu cục đang ở, và các thông tin liên quan khác.
Ưu Điểm của ứng dụng VN Post:
- Thuận tiện và linh hoạt: Kiểm tra đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
- Tra cứu tối đa 5 đơn hàng: Ứng dụng cho phép bạn tra cứu đồng thời nhiều đơn hàng.
- Tra cứu bưu cục gần nhất: Lựa chọn bưu cục thuận tiện cho giao nhận hàng hóa.
Với ứng dụng VN Post, quá trình kiểm tra đơn hàng bưu điện trở nên đơn giản và tiện lợi, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Trên đây là 4 cách nhanh, hữu dụng nhất giúp quý khách hàng tra cứu mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại tiện lợi nhất, LT Express hy vọng bài viết trên hữu ích và giúp được cho các bạn giải đáp thắc mắc về tra cứu vận đơn bưu điện bằng số điện thoại.
LT Express cũng rất hân hạnh được cung cấp cho bạn các dịch vụ vận chuyển hàng hoá quốc tế với nhiều ưu điểm và tiện ích:
- Giao nhận hàng hóa tận nơi Door – to – Door.
- Giao nhận hàng hóa đúng thời gian thỏa thuận.
- Thủ tục thông quan đơn giản, nhanh chóng.
- Lộ trình giao nhận minh bạch, theo dõi 2 chiều.
- Đảm bảo hàng hóa luôn an toàn tuyệt đối.
- Bảo hiểm 100% giá trị hàng hóa cho khách hàng.
- Chi phí luôn ưu đãi với ức giá tiết kiệm nhất.
- Thái độ phục vụ nhiệt tình, hỗ trợ tư vấn miễn phí 24/7.
Với những lợi ích mà LT Express cam kết trên đây, quý khách hàng sẽ không cần phải tìm kiếm phương thức tra cứu vận đơn của mình bởi vì chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp tức thời đồng thời giải đáp mọi thắc mắc thông tin của quý khách hàng.