Viettel Post, là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với mạng lưới bưu cục trải rộng. Nhờ vào đó, Viettel Post mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi trên toàn quốc. Tuy nhiên, có thắc mắc liệu Viettel Post có giao hàng vào thứ 7 và chủ nhật không? Hãy cùng LT Express tìm hiểu về chính sách giao hàng của Viettel Post để có cái nhìn rõ hơn về việc nhận hàng vào cuối tuần nhé.
Thời gian làm việc của Viettel Post
Khác biệt với nhiều dịch vụ bưu điện khác, Viettel Post không ngần ngại mở rộng khung giờ làm việc để linh hoạt phục vụ khách hàng. Thời gian làm việc chính của Viettel Post bắt đầu từ 8h sáng và kéo dài đến 12h trưa, một khoảng thời gian lý tưởng cho những giao dịch sáng sớm hoặc buổi trưa.
Buổi chiều, với thời gian bắt đầu từ 13h30 đến 17h30, tiếp tục cung cấp cơ hội để khách hàng thực hiện các giao dịch vận chuyển hàng hóa sau giờ trưa. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của người gửi và người nhận hàng.
Đặc biệt, những bưu cục trực tuyến ở các tỉnh, đơn vị này vẫn duy trì nhân viên tại các cơ sở cho đến 19h. Điều này cung cấp một lựa chọn linh hoạt hơn cho những người có lịch trình bận rộn và chỉ có thể tiếp cận dịch vụ sau giờ làm việc chính. Việc mở rộng thời gian làm việc giúp Viettel Post tối ưu hóa sự thuận tiện cho khách hàng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch hàng hóa dù là trong khung giờ làm việc chính hoặc sau giờ.
Vậy Viettel post có giao hàng thứ 7 Chủ nhật không?
Câu trả lời là Có, Viettel Post vẫn tiếp tục hoạt động và giao hàng vào cả thứ 7 và Chủ Nhật. Thông thường, thời gian làm việc của Viettel Post trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6 sẽ có khung giờ buổi sáng từ 7h30 hoặc 8h đến 12h, và buổi chiều từ 13h đến 17h30 (có nơi làm đến 20h). Còn vào thứ 7 và Chủ Nhật, thời gian làm việc sẽ được rút ngắn hơn, với buổi sáng từ 7h30 đến 12h và buổi chiều từ 13h đến 17h30.
Do đó, bạn hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển của Viettel Post vào cuối tuần mà không cần phải lo lắng về việc có nhận được hoặc gửi được hàng hay không.
Các dịch vụ tại Viettel Post hiện nay
Dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post không chỉ đơn giản là một phương tiện vận chuyển hàng hóa mà còn là một hệ thống toàn diện, cung cấp nhiều tùy chọn để đáp ứng đa dạng các nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là một cái nhìn chi tiết hơn về các dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post:
Dịch vụ trong nước:
- Giao hàng MyGo nội tỉnh: Dành cho các đơn hàng giao cùng tỉnh, đảm bảo tận tay người nhận.
- Chuyển phát nhanh: Dịch vụ cơ bản cho việc chuyển phát nhanh hàng hóa trong quốc gia.
- Chuyển phát 60 giờ: Cam kết giao hàng trong khoảng thời gian 60 giờ kể từ thời điểm chấp nhận đơn hàng.
- Chuyển phát nhanh theo hộp: Dịch vụ đóng gói chuẩn và cố định theo hộp, giúp tiết kiệm chi phí.
- Chuyển phát tiết kiệm theo hộp: Tương tự như dịch vụ trên, nhưng mang đến mức giá tiết kiệm.
- Chuyển phát hỏa tốc: Dành cho những đơn hàng cần giao nhanh hỏa tốc.
- Chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền: Cho phép người nhận thanh toán tiền khi nhận hàng.
Dịch vụ quốc tế:
- Chuyển phát quốc tế chỉ định hãng: Dành cho các đơn hàng quốc tế, có thể chọn hãng vận chuyển mong muốn.
- Chuyển phát quốc tế nhanh: Cam kết thời gian giao hàng nhanh chóng và an toàn.
Dịch vụ Logistics:
- Dịch vụ Hải quan: Hỗ trợ thủ tục hải quan cho hàng hóa quốc tế.
- Dịch vụ Vận tải nguyên chuyến: Dành cho các đơn hàng cỡ lớn và cần chuyển vận nguyên chuyến.
- Dịch vụ Forwarding: Dịch vụ chuyển phát hàng hóa qua các địa điểm quốc tế.
- Dịch vụ Vận tải hàng gom: Đóng gói và vận chuyển nhiều mặt hàng trong cùng một lô.
- Dịch vụ kho: Cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng hóa tại các kho của Viettel Post.
Với sự đa dạng này, Viettel Post cung cấp nhiều giải pháp linh hoạt cho cả người gửi và người nhận hàng hóa, đảm bảo thỏa mãn mọi nhu cầu vận chuyển.
Dịch vụ chuyển phát đảm bảo Viettel Post
Dịch vụ chuyển phát đảm bảo của Viettel Post không chỉ là một dịch vụ chuyển phát thông thường mà còn mang đến nhiều ưu điểm và tiện ích giúp tiết kiệm chi phí cho khách hàng. Đặc biệt, dịch vụ này thích hợp cho những bưu phẩm có trọng lượng dưới 2kg và không yêu cầu quá cao về thời gian giao hàng.
- Dịch vụ chuyển phát đảm bảo của Viettel Post được thiết kế để cung cấp giải pháp vận chuyển hiệu quả với mức giá hợp lý. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những bưu phẩm có trọng lượng nhẹ dưới 2kg, nơi mà việc chọn lựa dịch vụ tiết kiệm chi phí là ưu tiên hàng đầu.
- Với trọng lượng giới hạn dưới 2kg, dịch vụ chuyển phát đảm bảo của Viettel Post rất linh hoạt và thích hợp cho việc gửi các bưu phẩm nhỏ, nhẹ. Điều này làm tăng tính linh hoạt và sự thuận tiện trong quá trình gửi hàng đặc biệt là đối với các doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu vận chuyển hàng hóa với trọng lượng nhỏ.
- Dịch vụ này, mặc dù có giá thấp, nhưng vẫn đảm bảo mức độ linh hoạt về thời gian chuyển phát hàng. Điều này làm cho nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho những người gửi hàng không yêu cầu về thời gian giao.
- Viettel Post cam kết đảm bảo an toàn và độ tin cậy cho hàng hóa. Dịch vụ chuyển phát đảm bảo này không chỉ mang lại sự thuận tiện và tiết kiệm chi phí mà còn giúp khách hàng yên tâm về việc hàng hóa của họ sẽ được vận chuyển một cách an toàn và đúng hẹn.
Tóm lại, dịch vụ chuyển phát đảm bảo của Viettel Post không chỉ là một giải pháp chi phí hiệu quả mà còn đáp ứng đa dạng các yêu cầu vận chuyển của khách hàng, đặc biệt là trong trường hợp các bưu phẩm nhỏ và nhẹ.
Tổng đài hotline Viettel Post
Để đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được mọi hỗ trợ cần thiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Tổng đài hotline:
- Tổng đài hotline Viettel Post: 1900 8095
- Thời gian làm việc và giờ nhận cuộc gọi tại Tổng đài là từ 7:00 sáng đến 8:00 tối, cả từ thứ hai đến chủ nhật hàng tuần. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể liên hệ và nhận được sự hỗ trợ khi cần thiết.
- Nếu bạn có những thắc mắc, ý kiến hoặc cần hỗ trợ thông qua email, bạn có thể liên hệ đến địa chỉ:
- Email: cskh@viettelpost.com.vn
- Bạn cũng có thể theo dõi và cập nhật thông tin mới nhất từ Viettel Post thông qua các kênh truyền thông xã hội:
- Website: https://viettelpost.com.vn
Việc liên hệ thông qua các kênh trên không chỉ giúp bạn được hỗ trợ nhanh chóng mà còn đảm bảo rằng bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng hoặc cập nhật nào từ Viettel Post. Hãy thoải mái liên hệ để có trải nghiệm dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất!
Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký gửi hàng Viettel Post trên điện thoại
Để đăng ký gửi hàng thông qua ứng dụng Viettel Post trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Post
- Truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn, có thể là App Store nếu bạn sử dụng iPhone hoặc Google Play Store nếu bạn sử dụng điện thoại Android.
- Tìm kiếm ứng dụng Viettel Post và tiến hành tải về máy.
Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản
- Nếu bạn đã có tài khoản Viettel Post, đăng nhập vào ứng dụng bằng cách nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký bằng cách nhấn vào nút “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo tài khoản mới.
Bước 3: Tạo vận đơn
- Sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ được chuyển đến giao diện chính của ứng dụng Viettel Post.
Ở đây, bạn lựa chọn trong nước hay quốc tế sau đó bạn có thể tạo vận đơn bằng cách chọn mục “Tạo đơn hàng” hoặc bấm vào biểu tượng “+” ở góc dưới bên phải của màn hình.
Bước 4: Điền thông tin vận đơn
- Tiếp theo, bạn cần nhập thông tin về người gửi và người nhận, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, và ghi chú nếu cần thiết.
- Sau đó, bạn cần điền thông tin về hàng hóa, bao gồm mô tả, số lượng, trọng lượng, và giá trị hàng hóa.
Chọn hình thức gửi hàng mong muốn, ví dụ như giao hàng tiết kiệm hoặc giao hàng nhanh.
Bước 5: Hoàn tất và gửi hàng
- Kiểm tra kỹ thông tin đã điền và chọn nút “Gửi ngay” hoặc “Hoàn tất” để hoàn thành quy trình tạo vận đơn.
Sau khi hoàn tất, hệ thống Viettel Post sẽ tự động cập nhật quá trình lấy hàng và vận chuyển. - Bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển của vận đơn thông qua ứng dụng Viettel Post.
Lưu ý: Nếu bạn muốn được ưu đãi giảm giá 10% phí vận chuyển, bạn có thể đến trực tiếp bưu cục của Viettel Post để gửi hàng.
Lưu ý khi gửi hàng qua Viettel Post
Để đảm bảo quá trình gửi hàng với dịch vụ chuyển phát của Viettel Post diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, dưới đây là những hướng dẫn chi tiết và lưu ý quan trọng mà bạn nên xem xét:
- Đảm bảo rằng bạn đã có đầy đủ thông tin của người nhận, bao gồm họ tên, địa chỉ chi tiết và số điện thoại liên lạc. Thông tin chính xác sẽ giúp việc giao nhận hàng diễn ra mượt mà hơn.
- Đặt hàng hóa vào bảng đóng gói chắc chắn và bảo vệ. Sử dụng vật liệu bảo vệ như bọt biển, mút xốp, hoặc giấy gói để tránh sự hư hại trong quá trình vận chuyển.
- Khi gửi hàng, hãy giữ lại phiếu gửi hàng được cung cấp. Điều này sẽ hữu ích nếu bạn cần xử lý các vấn đề như mất hàng, tra cứu thông tin gửi hàng, hoặc cần hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Chắc chắn rằng hàng hóa bạn gửi không thuộc danh sách các vật phẩm bị hạn chế hoặc cấm như tiền mặt, chất cấm, hoặc chất gây nổ. Việc này sẽ giúp tránh được các vấn đề pháp lý và đảm bảo an toàn cho mọi người tham gia quá trình vận chuyển.
Với những lưu ý trên, bạn có thể tin tưởng rằng dịch vụ chuyển phát của Viettel Post sẽ mang đến trải nghiệm gửi hàng thuận lợi và đáng tin cậy.
